1) Livraison Standard
* Service GRATUIT, livré sous 5 à 7 jours ouvrés pour toutes les commandes supérieures à 299 MAD.
* Livraison du lundi au vendredi pendant les heures d’ouverture
* Les commandes passées avant 12h00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.
3) Livraison Express
* Livraison rapide (49 dhs), sous 2 à 3 jours ouvrables, pour toutes les commandes
* Livraison du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.
* Les commandes passées avant 12h00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.
Suivi de la livraison
Vous pouvez suivre la livraison de vos produits en cliquant sur le lien «Suivre ma commande» dans l’e-mail de confirmation de livraison. Veuillez noter que ces liens vous redirigerons vers le site web du cours que nous ne contrôlons pas.
Livraison manquée:
Si vous n’êtes pas chez vous lorsque le transporteur tente de livrer votre commande. Vous pouvez contacter directement le transporteur pour un nouveau rendez-vous de livraison ou contactez 0613-550159 pendant les heures ouvrables et, si le transporteur le permet, pour éventuellement modifier votre adresse de livraison.
Si votre commande n’a toujours pas été livrée veuillez contacter 0613-550159. Nous enquêterons avec le transporteur et nous nous efforcerons de livrer votre commande le plus rapidement possible.
Commande endommagée :
Si vous avez reçu votre commande et que vous constatez qu’elle est endommagée, veuillez appeler 0613-550159.
En cas de dommage constaté lors de la livraison, Clinson sera en contact direct avec le transporteur pour résoudre le problème le plus rapidement possible avec le moins d’inconvénients possible pour vous. Nous ferons tout notre possible pour vous contacter et vous tenir au courant de l’avancement de notre enquête, et vous livrer un produit de remplacement.